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Garantía

GARANTÍA PREMIUM 12 MESES

En PH Arte y Joyas cada pieza es creada a mano con dedicación, técnica y materiales nobles, para acompañarte durante años. Por eso, todas nuestras joyas cuentan con una Garantía Premium de 12 meses que cubre cualquier inconveniente relacionado a la fabricación o estructura de la pieza.

¿Qué incluye esta garantía?

✨ Reparación sin costo

Si la pieza presenta alguna falla de fabricación durante los primeros 12 meses, la reparamos sin ningún cargo adicional.

✨ Ajustes y correcciones

Ajustes de talle, soldaduras, o de engarces, también están incluidos dentro de la garantía, sin costo.

✨ Pulido y mantenimiento

Ofrecemos servicio de pulido y mantenimiento gratuito dentro del período de garantía, para que tu joya luzca siempre impecable.

✨ Reposición en caso de falla estructural

Si la pieza no pudiera repararse por un defecto de fabricación, se realiza reposición sin costo de un modelo igual o equivalente.

Importantísimo — Lo que no incluye:

• No realizamos devoluciones de dinero.

• No cubre daños por golpes fuertes, mal uso, contacto con químicos o accidentes externos.

• No cubre pérdida del producto.

En PH Arte y Joyas, valoramos profundamente su elección y confianza.

Estamos comprometidos con brindarle una experiencia excepcional, desde la calidad de nuestros productos o servicios hasta la atención al cliente que merece. Su satisfacción es la máxima prioridad y la razón de ser de todo lo que hacemos.

Esperamos que su experiencia haya sido plenamente satisfactoria y le agradecemos enormemente por habernos elegido. Siempre estamos aquí para escuchar sus comentarios y seguir mejorando.

¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad y por elegirnos! 🖤